К основному содержимому

Политика обработки персональных данных

Какие данные собирает сервис, зачем они нужны, кому передаются и как их удалить.

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

  • Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных самозанятый Терехов Илья Андреевич (ИНН 543317800868, далее — «Оператор») и исполняет требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
  • Политика распространяется на данные, которые Оператор получает от пользователей сайта nezrhunter.ru и Telegram-бота @NezrHunter_bot.
  • Пользуясь сайтом или ботом, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь с ними не согласен, ему следует прекратить использование сервиса.

2. Какие данные обрабатываются

  • Имя пользователя и числовой идентификатор в Telegram, а также указанное в профиле имя.
  • Настройки сервиса: выбранные направления, стоп-слова, перечень площадок, сведения о себе, которые пользователь сам вносит для составления откликов.
  • Сведения о платежах: дата, сумма, способ оплаты, срок действия подписки. Реквизиты банковской карты Оператору не передаются и у него не хранятся — их обрабатывает платёжный сервис.
  • Адрес электронной почты и телефон — только если пользователь сам сообщил их при обращении.
  • Технические данные сайта: IP-адрес, тип браузера, страницы и время посещения, cookie.
  • Специальные категории персональных данных и биометрические данные Оператор не обрабатывает.

3. Зачем обрабатываются данные

  • Предоставление доступа к сервису и его работа: подбор и отправка сообщений о заказах по настройкам пользователя.
  • Приём оплаты, учёт срока подписки, формирование чеков и возврат денежных средств.
  • Ответы на обращения, рассмотрение заявлений и претензий.
  • Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
  • Данные не используются для рекламной рассылки без отдельного согласия и не продаются третьим лицам.

4. На каком основании

  • Договор с пользователем — публичная оферта, акцептом которой является оплата (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).
  • Согласие пользователя, которое он даёт, начиная пользоваться ботом и сайтом.
  • Требования законодательства: налоговое, бухгалтерское, о защите прав потребителей.

5. Кому передаются данные

  • Платёжному сервису — в объёме, необходимом для проведения платежа и возврата.
  • Telegram Messenger — как площадке, через которую работает сервис, в соответствии с её собственными правилами.
  • Хостинг-провайдеру, на оборудовании которого размещён сервис, — в рамках хранения данных.
  • Государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законом.
  • За пределы Российской Федерации данные целенаправленно не передаются, за исключением передачи, неизбежной при использовании Telegram.

6. Сроки и порядок хранения

  • Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
  • Срок хранения — весь период использования сервиса и 3 года после последнего обращения пользователя, а сведения о платежах — в течение срока, установленного налоговым законодательством.
  • По истечении срока или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются.
  • Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: доступ к данным ограничен, передача происходит по защищённым каналам, резервные копии хранятся в зашифрованном виде.

7. Права пользователя

  • Получить сведения о том, какие его данные обрабатываются, и на каком основании.
  • Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно.
  • Отозвать согласие на обработку, направив сообщение на iterehov987@gmail.com. Отзыв согласия делает дальнейшее оказание услуги невозможным, при этом неиспользованная часть оплаты возвращается в порядке, описанном в оферте.
  • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
  • Срок ответа на обращение по вопросам персональных данных — 10 рабочих дней.

8. Cookie и аналитика

  • Сайт использует cookie для сохранения настроек отображения и сбора обезличенной статистики посещений.
  • Отключить cookie можно в настройках браузера; на работу Telegram-бота это не влияет.

9. Изменения политики

  • Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице.
  • Существенные изменения доводятся до пользователей сообщением в боте.

Условия подписки, оплаты и возврата — в публичной оферте.