Политика обработки персональных данных
Какие данные собирает сервис, зачем они нужны, кому передаются и как их удалить.
Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
- Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных самозанятый Терехов Илья Андреевич (ИНН 543317800868, далее — «Оператор») и исполняет требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Политика распространяется на данные, которые Оператор получает от пользователей сайта nezrhunter.ru и Telegram-бота @NezrHunter_bot.
- Пользуясь сайтом или ботом, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь с ними не согласен, ему следует прекратить использование сервиса.
2. Какие данные обрабатываются
- Имя пользователя и числовой идентификатор в Telegram, а также указанное в профиле имя.
- Настройки сервиса: выбранные направления, стоп-слова, перечень площадок, сведения о себе, которые пользователь сам вносит для составления откликов.
- Сведения о платежах: дата, сумма, способ оплаты, срок действия подписки. Реквизиты банковской карты Оператору не передаются и у него не хранятся — их обрабатывает платёжный сервис.
- Адрес электронной почты и телефон — только если пользователь сам сообщил их при обращении.
- Технические данные сайта: IP-адрес, тип браузера, страницы и время посещения, cookie.
- Специальные категории персональных данных и биометрические данные Оператор не обрабатывает.
3. Зачем обрабатываются данные
- Предоставление доступа к сервису и его работа: подбор и отправка сообщений о заказах по настройкам пользователя.
- Приём оплаты, учёт срока подписки, формирование чеков и возврат денежных средств.
- Ответы на обращения, рассмотрение заявлений и претензий.
- Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
- Данные не используются для рекламной рассылки без отдельного согласия и не продаются третьим лицам.
4. На каком основании
- Договор с пользователем — публичная оферта, акцептом которой является оплата (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).
- Согласие пользователя, которое он даёт, начиная пользоваться ботом и сайтом.
- Требования законодательства: налоговое, бухгалтерское, о защите прав потребителей.
5. Кому передаются данные
- Платёжному сервису — в объёме, необходимом для проведения платежа и возврата.
- Telegram Messenger — как площадке, через которую работает сервис, в соответствии с её собственными правилами.
- Хостинг-провайдеру, на оборудовании которого размещён сервис, — в рамках хранения данных.
- Государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законом.
- За пределы Российской Федерации данные целенаправленно не передаются, за исключением передачи, неизбежной при использовании Telegram.
6. Сроки и порядок хранения
- Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
- Срок хранения — весь период использования сервиса и 3 года после последнего обращения пользователя, а сведения о платежах — в течение срока, установленного налоговым законодательством.
- По истечении срока или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются.
- Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: доступ к данным ограничен, передача происходит по защищённым каналам, резервные копии хранятся в зашифрованном виде.
7. Права пользователя
- Получить сведения о том, какие его данные обрабатываются, и на каком основании.
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно.
- Отозвать согласие на обработку, направив сообщение на iterehov987@gmail.com. Отзыв согласия делает дальнейшее оказание услуги невозможным, при этом неиспользованная часть оплаты возвращается в порядке, описанном в оферте.
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
- Срок ответа на обращение по вопросам персональных данных — 10 рабочих дней.
8. Cookie и аналитика
- Сайт использует cookie для сохранения настроек отображения и сбора обезличенной статистики посещений.
- Отключить cookie можно в настройках браузера; на работу Telegram-бота это не влияет.
9. Изменения политики
- Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице.
- Существенные изменения доводятся до пользователей сообщением в боте.
Условия подписки, оплаты и возврата — в публичной оферте.